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Question en attente de réponse

carte sim bloquée et code sécurité impossible à recevoir pour régler

DENIS M.
DENIS M.

DENIS M.

Niveau
0
11 / 100
points

Je suis à l'étranger et j'ai eu un dépassement . Je dois donc payer une avance car ma carte est bloquée. Or , pour payer , le code de sécurité arrive par SMS mais je ne suis plus connecté à ce numéro. Comment faire ?

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Il faudrait dans ce cas effectuer le paiement via une autre carte bancaire ou en modifiant la vérification via votre banque.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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