Question en attente de réponse
Facture du 22/01/2021
Bonjour,
J'espère que vous allez bien.
J'ai été facturé des frais de retard sur ma facture parce que je ne pouvais pas payer à temps par prélèvement automatique. C'était un malentendu parce que je pensais que ma facture de téléphone passait par mon autre compte bancaire. Si cela est possible, je voudrais demander un remboursement de 10 Euros sur ma Facture du 22/01/2021.
Merci
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