Question en attente de réponse
Mon forfait de 13€ est résilié et je reçois des factures de 40€
Et il est impossible de contacter un conseiller par téléphone.
Réponse
Bonjour Alan,
Je vous confirme que votre ligne est résiliée depuis le 24 mars 2021.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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