Bonjour Alice,
Tout d'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Afin de résoudre votre dysfonctionnement, je vous invite à suivre la manipulation indiquée sur cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1831379-parametrage-mail-iphone
Pensez à redémarrer votre iPhone une fois ce paramétrage effectué.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.