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Question en attente de réponse

Question sur le prélèvement de ma facture

GEOFFREY P.
GEOFFREY P.

GEOFFREY P.

Niveau
0
20 / 100
points

J’aurais aimer savoir si le montant de ma facture du 23/03/2021 à t’il été prélever sur mon compte ? Titulaire de la ligne: G***** **** et numéro de tel: 0********

Réponse

Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe

Bonjour Geoffrey,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez "NRJ Mobile".

Après vérification, je vous confirme que le prélèvement de la facture du 23/03/2021 a été effectué sur votre compte.

N'hésitez pas à consulter les FAQ suivantes pour avoir des informations sur le paiement de vos factures :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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