Bonjour Rémi,
Je vous invite tout d'abord à vous assurer du paramétrage en vous aidant de la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2091747-activez-fonction-partage-connexion
Si tout est correctement installé, le Service Technique doit prendre le relais. Pour obtenir un numéro de rappel, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client