Cette question a été résolue
Obtenir mon RIO par E-Mail
Bonjour,
Depuis 3 semaines je n'ai plus de réseau par SFR (No de commande : 4396xxxxxxxx) sur tout la bassin d'Arcachon, ni sur Bordeaux à 55 km de mon domicile.
Ce problème n'est toujours pas réglé, et en plus vous continuez a me facturer un service inexistant.
Veuillez me communiquer mon numéro RIO par E-Mail car il ne m'est pas possible de le rechercher par le 3179 n'ayant pas de réseau.
Merci d'avance.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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