Question en attente de réponse
Résiliation le 20/03/2021 pourtant prélevée
Bonjour,
Le 20/03/2021, j'ai changé d'opérateur avec la portabilité du numéro.
Or, j'ai quand même été prélevée et sur mon compte client mobile CM, aucune indication comme quoi la résiliation est effective ?
Cordialement
Réponse
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Bonjour Sandrine,
Navré d'apprendre que vous nous avez quitté.
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite.
Corentin, Conseiller Assistance Mobile.
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