Bonjour Dounia,
Sauf erreur de notre part, il nous manque toujours la photocopie recto/verso de la pièce d'identité du nouveau payeur.
Sans cela, nous ne pourrons valider la demande et remettre les prélèvements en place de façon conforme (et ce, même s'il s'agit de l'IBAN indiqué à la souscription).
Je vous remercie de bien vouloir nous transmettre le justificatif demandé à l'adresse mail justificatifs@nrjmobile.fr au plus vite.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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