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Question en attente de réponse

j ai perdu mon code d acces initial

STÉPHANIE L.
STÉPHANIE L.

STÉPHANIE L.

Niveau
0
5 / 100
points

j ai perdu mon code d acces initial pour me connecter a mon cote ...je l ai modifié et on me redemande mon code initial.....alors que le nouveau est valide .....du coup je ne peux pas me connecter a mon compte en ligne

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie !
Quel identifiant utilisez-vous pour vous connecter à votre espace client : mail ou numéro de ligne ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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