Question en attente de réponse
Bonjour tout fonctionne mais je ne reçois pas les SMS de mes correspondants ainsi que le MMS
Pas de réception SMS alors que je peux bien les envoyer merci
Réponse
Bonjour Cyril,
Tout d'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Après vérification, votre ligne s'est activée en date du 8 avril 2021. La mise en route complète de la ligne peut prendre jusqu'à 48 heures.
Pouvez-vous m'indiquer si votre dysfonctionnement est toujours d'actualité ? Pensez à redémarrer votre mobile si vous ne l'avez pas déjà fait.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de semaine,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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