Bonjour Bruno,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre importante fidélité auprès de nos services.
A notre niveau, nous n'avons pas la procédure détaillée pour télécharger une application sur votre mobile. Je peux donc vous proposer de contacter directement Samsung au 01 48 63 00 00. Ils sont disponibles de 9h à 20h du lundi au samedi.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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