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Question en attente de réponse

je n ai recu aucun mail de confirmation de commande et ne peut donc pas signer mon contrat

caroline P.
caroline P.

caroline P.

Niveau
0
2 / 100
points

j ai commande un nouveau forfait avec telephone mais je n ai recu aucun mail de confirmation ,de signature de contrat ou de pieces justificatives

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Votre commande a été annulée par notre outil d'analyse des risques. C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu le mail de confirmation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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