Bonjour Yanice,
Après vérification, je constate que votre ligne est suspendue suite au rejet de prélèvement effectué en date 4 mars 2021. Un nouveau prélèvement s'est présenté sur votre compte bancaire. Nous attendons la confirmation qu'il n'y a pas de rejet sur celui-ci.
Votre ligne devrait être remise en service en date du 15 avril 2021. A cette date, pensez à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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