Question en attente de réponse
option gratuite de blocage des sms+ et internet+
Bonjour à tous,
Je voudrais prendre l'option gratuite de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte et les téléchargements Gallery.
Merci beaucoup.
Réponse
Bonjour Jacques,
Je me permets de vous souhaiter la bienvenue au sein de la communauté.
Je vous confirme la mise en place de l’option gratuite, « Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte ». Elle sera active dans un délai maximum de 24 H. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone pour favoriser son activation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Tout mes appels entrant sont en appels inconnus et je ne trouve pas l'option pour montrer les personnes qui m'appellent
Je ne sais pas pourquoi, je n'ai pas la rubrique "gerer les options" dans "forfait et options" et donc je ne peux pas l'activer... Merci, cordialement -
Je voulais annuler mon abonnement
J’ai acheté un autre abonnement et je voudrais annuler mon abonnement avec vous -
activation des appels wifi maintenant
Pourriez vous s'il vous plait m'activer l'option appel wifi , car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance.
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