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Question en attente de réponse

Je n'ai pas accès à mes factures, est-il possible de me les envoyer par mail?

LOIC D.
LOIC D.

LOIC D.

Niveau
0
2 / 100
points

Rien sur l application ni sur sur l espace client

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Loic,

Je viens de procéder à l'envoi de vos factures par mail.

J'ai également pu constater que votre accès à l'espace client était mal paramétré. J'ai pu effectuer quelques modifications afin que vous puissiez avoir accès à l'ensemble des éléments, notamment vos factures.

Si malgré cela, vous rencontrez encore des anomalies, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne fin de journée, à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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