Question en attente de réponse
Depuis reception de la box 4G, rien ne fonctionne!
J'ai bien activé ma carte SIM en ligne. Egalement, j'ai allumé et débranché à plusieurs reprises la box ar ça ne fonctionnait pas. Rien de fonctionne.
Il semble que la box ne capte pas la 4G
Aucun n° NRJ réponds pour nous dépanner.
Merci de nous contacter rapidement!!
Réponse
Bonjour Alexandre !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je vois que vous me répondez pas
J'ai un forfait de 2€ par mois et vous retirer 12 € ci pas juste ci pour ça j'ai résilié -
K si signeenpour imnforfait
Bomkournk ai dignee pour umnforfait et nomnumnfirfait wui ha sugmenter je vous propose fe racheter mon forfait ou.m atronuer un.nouveau numero hratuitement car vous avez dommer... -
je voudrais validé mon achat la verification se fait via mon numero et mon tel est casser....
impossible de validé mon achat etant donner que je n ai plus de telephone et que le code est envoyé sur mon tel comment faire la vitre est casser
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