Question en attente de réponse
Je souhaite passer des appelles vers l’Algérie comment faire ?
Dès que je compose un numéro algérien, l’appel ne passe pas .
Réponse
Bonjour Siham,
Je vous remercie d’avoir choisi CDISCOUNT MOBILE et vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Votre ligne présente une option de sécurité afin d’éviter les hors forfait sur les lignes.
Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et internationaux, ainsi que les achats depuis le téléphone.
L'option peut être résiliée 2 mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté. Je vous invite à nous recontacter au mois de juin afin de la retirer.
En attendant, vous pouvez utiliser des applications externes telles que Whatsapp, Messenger ou Skype par exemple pour contacter vos proches à l’étranger sans surcoût.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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