Question en attente de réponse
avant resiliation
vous avez augmenter mon forfait de 9.90 a 19 euros sans reponse de votre part
dans 24 h je resilie mes 2 lignes chez vous
Réponse
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Le mode avion était activé lors de mon voyage en zone 2 et pourtant j'ai eu 1.50 euros de hors forfait ??
Mon téléphone était en mode avion. Les seules connexions que j'ai pu faire étaient à travers un partage de la connexion d'une autre personne ayant une carte SIM de la zone 2... -
changement payeur forfait svp
Bonjour je souhaiterais changer le payeur ce que j'ai fait sur l'espace client sauf qu'on me demande d'envoyer ces documents via la poste or j'aimerais avoir la possibilité de... -
Facture prélevé avant la date
Bonjour, Je me permets de vous contacter pour savoir pourquoi vous essayer de me prélevé le 26 alors que sur ma facture s'est bien écrit prélevé à partir du 28 avril 2024...
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