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Question en attente de réponse

j'essaie de paramétrer mon mobile qui est de marque GOOGLE non répertorié le numéro IMEI pas reconnu

MADELEINE A.
MADELEINE A.

MADELEINE A.

Niveau
0
1 / 100
point

Le paramétrage ne fonctionnant pas, veuillez m'indiquer la démarche

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Madeleine,

Effectivement, certains modèles ne supportent pas le paramétrage automatique par sms. Dans ce cas une configuration manuellement deviens nécessaire.
Vous utilisez un GOOGLE Pixel 3, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

1-Accéder aux applications. Faites glisser le bas de l'écran vers le haut.
2 -Sélectionner Paramètres
3-Cliquer sur Réseau et Internet
4-Aller sur Réseau mobile, activer données mobile et itinérance des données (pas de frais depuis la France métropolitaines, les autres pays de l'UE et les DOM selon enveloppe data).
5-Sélectionner Paramètres avancés
6-Cliquer sur Noms des points d'accès
7-Si des éléments apparaissent, sélectionner le point d'accès à vérifier soit nrjweb ou net26 pour modifier. Si aucun élément apparait appuyer sur "+"
Renseigner les éléments suivants (en minuscule et sans espaces) :

Nom: nrjweb
Apn : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : default
Type mvno : gid

Appuyez sur les trois points superposés en haut de l'écran pour "enregistrer"

Procéder de le même façon pour créer un point d'accès mms avec les informations suivantes :

Nom : nrjmms
Apn : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
¨Proxy mms : 010.143.156.005
Port mms : 8080
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : mms
Type mvno : gid


A l'issus, désactivez le mode wifi et redémarrez votre mobile avant d'effectuer un test de connexion.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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