Bonjour Gerard,
Après vérification, vos mails ne semblent pas contenir de pièce jointes mis à part celui d'hier à 9h41 qui contenait votre pièce d'identité.
Je vous recontacte de suite par message privé afin de vous transmettre une adresse mail différente sur laquelle vous pourriez envoyer le contrat et le mandat signés.
Par ailleurs, votre droit de rétractation est comptabilisé à partir de la livraison de la carte Sim. Actuellement, votre commande n'est toujours pas validée vu que les pièces justificatives n'ont pas toutes été reçues.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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