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Question en attente de réponse

Bonjour depuis ce matin je n'ai plus de 4g malgré un reparamétrage de l'apn

AURELIE D.
AURELIE D.

AURELIE D.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
AURELIE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 avril 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Bonjour depuis ce matin je n'ai plus de 4g malgré un reparamétrage de l'apn cela commence a devenir vraimenbt embetant

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Aurélie,

Vous avez un autre réseau apparent (exemples : 3G, H, etc.) ?

Le logo 4G signifie que le mobile a bien capté une antenne 4G et le débit maximum pouvant être atteint est de 100 mégabit par seconde. Ce débit est rarement atteint en pratique.

Le débit réel dépend principalement de deux facteurs :
1. La qualité du signal (proximité avec l’antenne, obstacles environnants)
2. Le nombre de mobiles connectés à cette même antenne

La proximité avec l’antenne est traduite par les barres fr réseau. Plus le mobile est proche de l’antenne, plus il y a de barres.

Pour information le débit moyen réel constaté est meilleur :

  • Le week-end plutôt que la semaine
  • Le soir plutôt que la journée

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728787-savoir-4g

Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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