Question en attente de réponse
Je veux arrêter mon contrat avec vous.
Suite à mon forfait téléphonique de 13€ par mois, je me retrouve toujours avec des factures de plus de 20€ cela suite à des soit disant téléchargement que j'ai réussi à supprimer une fois et cela revient tous les mois, je me vois dans l'obligation de résilier mon forfait téléphonique, merci de bien prendre note de ma demande, merci.
Réponse
Bonjour Jean,
Je regrette d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre ligne.
Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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