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Question en attente de réponse
Après avoir changé de marque de portable acheté à l'étranger, est-il nécessaire de paramétrer la carte SIM ?
Réponses
Bonjour Michel !
Effectivement, la plupart des mobiles non acquis auprès de votre opérateur nécessite un paramétrage manuel.
Quelle est la marque et le modèle de votre nouveau téléphone ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Michel !
Mes collègues m'ont bien transmis vos différentes réponses.
Je constate que vous utilisez un SAMSUNG S21 ULTRA et vous invite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous, une fois rentré en France, en vous rendant dans : PARAMETRES / CONNEXIONS / RESEAU MOBILE / NOM DES POINTS D’ACCES :
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•si l'onglet TYPE MVNO ou TYPE D'OPERATEUR DU RESEAU VIRTUEL est présent et modifiable, sélectionnez GID,
•si l'onglet VALEUR MVNO est présent, vérifiez qu'il y a bien d'inscrit 4e524a31.
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•si l'onglet TYPE MVNO ou TYPE D'OPERATEUR DU RESEAU VIRTUEL est présent et modifiable, sélectionnez GID,
•si l'onglet VALEUR MVNO est présent, vérifiez qu'il y a bien d'inscrit 4e524a31.
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
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