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Question en attente de réponse

Je viens de migrer et ne reçois pas mes appels

CATHERINE L.
CATHERINE L.

CATHERINE L.

Niveau
0
1 / 100
point

aucun appel entrant ne passe alors que j'ai procédé à toutes les vérifications, que j'ai éteins et rallumé mon téléphone, retiré et remis la carte SIM ...

Réponse

Bonjour Catherine et bienvenue,

Ma collègue Mathilde vous a apporté un retour hier soir. Je vous invite à prendre en compte ses explications.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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