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Question en attente de réponse

Est-ce normal que je ne peux pas voir mes factures?

VANESSA D.
VANESSA D.

VANESSA D.

Niveau
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3 / 100
points

Quand je vais dans factures et consommations, c’est écrit que je n’ai pas accès à cette fonctionnalité, pouvez-vous me dire pourquoi. Merci

Réponse

Aude S.
Aude S.

Aude S.

Niveau
4
5600 / 12000
points
Equipe

Bonjour Vanessa,
Je vois que votre niveau d'accès à l'Espace Client est restreint.
Je viens de le changer, vous devriez dès à présent avoir accès à vos factures.
Je vous souhaite une bonne journée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile

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