Question en attente de réponse
Je souhaite obtenir mon RIO sur ligne jamais activée chez vous
Bonjour,
J'ai souscrit à une offre chez vous le 23 mars. Nous sommes le 26 avril et je n'ai toujours pas reçu de carte SIM. Merci de me donner la marche à suivre pour obtenir mon RIO sans appeler le 3179 (vue que je n'ai jamais eu de ligne fonctionnelle chez vous ...) et ainsi récupérer mon numéro pour aller chez un autre opérateur.
Bien cordialement.
Réponse
Bonjour Adrien,
Le code RIO est confidentiel. Je vous invite à poursuivre cet échange en privé.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite !
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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