Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture ne correspond pas au montant de mon contrat?
J'ai souscrit l'offre mobile à 9,99 euros pour les porteurs de carte CIC, or elle n'est pas prise en compte sur ma facture.
Réponse
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Bonjour MARIANNE,
Oui, en effet, je constate sur votre contrat que l'avantage bancaire n'a pas été souscrit.
Je viens de le mettre en place.
Il sera effectif dès votre prochaine facture.
5,00 EUR de remise sur votre forfait.
J’espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous retrouver sur l’ l’Assistance Mobile.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Bjr. Mon option présentation du numéro gratuite est cochée. Pourtant tous mes numéros apparaissent en numéro inconnu. Pouvez vous m aider svp ? D avance merci. Cordialement -
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