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Question en attente de réponse

Forfait plus cher que convenu

LAURA D.
LAURA D.

LAURA D.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
LAURA D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 avril 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Bonjour j'avais souscrit à un forfait à moins de 10euros et je dois payer tous les mois presque 20 euros ... Quelqu'un pourrait m'expliquer ???!

Réponse

Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Karim E.
Date
réponse
r

Bonjour Laura,

Tous les mois, une fois que votre facture est éditée, elle est mise à votre disposition sur votre Espace Client.
Votre facture contient le détail de ce qui vous est facturé.

Je viens de vous renvoyer les deux dernières factures par mail.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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