Question en attente de réponse
Problème de perte de connexion internet
Bonjour,
Ma connexion internet se bloque pendant plusieurs secondes de façon intempestive sur mon iPhone. Le signal 4G est pourtant de très bonne qualité. Il faut soit attendre 1 minute ou passer en mode avion pendant 1 seconde pour résoudre le problème. Les applications affichent qu’il n’y a plus de connexion alors qu’il y a toutes les barres affichées en 4G.
D’où ce problème peut il venir ?
Réponse
Bonjour Victor !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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