Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu ma carte SIM et ancienne ligne coupée
Je viens de souscrire a une offre mobile, la ligne a été aujourd'hui et par conséquent l'ancienne ligne a été coupée.
Mais le problème est que je n'ai pas reçu la nouvelle carte SIM. Je ne suis donc plus joignable et ça pose problème quand on a pas d'autre moyen d'être joignable.
Réponse
Bonjour Audrey,
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre par mail.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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