Question en attente de réponse
résiliation ligne à titre gratuit facturation abusive
J'ai encore eux des frais de refus de prélèvement injustifiés car le prélèvement est bien passé.
Après vérification avec la banque aucun prélèvement n'a été refusé depuis la dernière facture et cela fait plusieurs mois que je vous demande de remettre en place le nouveau RIb, j'ai du m'en charger moi même.
Je demande la résiliation à titre gratuit de la ligne 0688515947 pour facturation abusive, les autres lignes j'ai pu faire le nécessaire moi même
Cordialement,
Réponse
Bonjour Isabelle,
Je vous envoie un mail pour faire un point sur la situation.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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