Question en attente de réponse
Depuis le 27/04/21 reseau faible voire inexistant
Bonjour depuis le 27 avril 2021 je ne recois plus de données cellulaires. Je peux voir 4G ou 3G sur mon telephone mais impossible de naviguer sur internet ou autre meme en changeant d'endroit. Avant cela marchait super bien mais cela ne marche plus depuis que j'ai recu un message disant que mon reseau passait maintenant par bouygues.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Robin,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
A titre informatif, vous êtes positionné sur le réseau Bouygues Télécom depuis votre souscription.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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