Bonjour Katherine,
Lors de la souscription, vous n'aviez pas validé le code promotionnel. Je viens de vérifier sur le contrat, il était bien absent.
L'une de mes collègues vient d'appliquer un code de rattrapage pour que vous puissiez en bénéficier à partir de la facture du 25 mai 2021. Vous serez donc à 9€99 pendant 12 mois à compter de cette date.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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