Question en attente de réponse
Forfait 9.99 euros
Bonjour, J'ai souscrit un forfait à 9,99. Première facture 14,99 €. Puis je reçois ce mois-ci une facture à 24,99 €. La réduction n'a pas été appliquée je ne comprends pas pourquoi pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
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Pas d’accord
Je n’ai jamais souscrit d’abonnement !! En quelle langue il faut vous le dire. Donc je n’ai pas a payer ce hors forfait vu que c’est vous qui me prélever. De plus vous me... -
Le mode avion était activé lors de mon voyage en zone 2 et pourtant j'ai eu 1.50 euros de hors forfait ??
Mon téléphone était en mode avion. Les seules connexions que j'ai pu faire étaient à travers un partage de la connexion d'une autre personne ayant une carte SIM de la zone 2... -
changement payeur forfait svp
Bonjour je souhaiterais changer le payeur ce que j'ai fait sur l'espace client sauf qu'on me demande d'envoyer ces documents via la poste or j'aimerais avoir la possibilité de...
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