Question en attente de réponse
2 abonnements qui ne marchent pas
On m'a envoyé 2 cartes sim pour 2 abonnements téléphoniques de mes enfants et les deux comptes se sont mélangés. J'ai appelé l'assistance pour avoir quelqu'un qui m'aide a résoudre le problème. Je me suis fait renvoyer à cette plateforme !!!!! très mécontents après avoir souscrit ces deux abonnements!!!
Réponses
Bonjour Elodie, ou en êtes-vous
avec mon problème de cartes SIM?
je n'ai plus de nouvelles depuis hier soir.
Merci
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NRJMobile = double appel activé mais ne marche pas !
Bonjour à vous service client qui ne répondent qu'en 1 mois minimum et rarement aux questions posée ! 1- Je paie par CB, je ne reçoit pas d’alerte par SMS disant disant à...Bonjour MALIK, Je vous ai apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile... -
NRJMobile = SMS d'échéance non disponible du coup 10€ de plus sur la facture
Bonjour à vous service client qui ne répondent qu'en 1 mois minimum et rarement aux questions posée ! 1- Je paie par CB, je ne reçoit pas d’alerte par SMS disant disant à...Bonjour MALIK, Je vous ai apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile... -
NRJMobile = service restreint = Ligne non coupée mais facturée 10€ = Hors CGV
Bonjour à vous service client qui ne répondent qu'en 1 mois minimum et rarement aux questions posée ! 1- Je paie par CB, je ne reçoit pas d’alerte par SMS disant disant à...Bonjour MALIK, Je constate que le mode de paiement de vos factures est par carte bancaire. En effet, dès l'édition de votre facture, vous recevez la confirmation par...
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