Question en attente de réponse
2 abonnements qui ne marchent pas
On m'a envoyé 2 cartes sim pour 2 abonnements téléphoniques de mes enfants et les deux comptes se sont mélangés. J'ai appelé l'assistance pour avoir quelqu'un qui m'aide a résoudre le problème. Je me suis fait renvoyer à cette plateforme !!!!! très mécontents après avoir souscrit ces deux abonnements!!!
Réponses
Bonjour Elodie, ou en êtes-vous
avec mon problème de cartes SIM?
je n'ai plus de nouvelles depuis hier soir.
Merci
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Play VOD 2.99€
Bonjour, J'ai été abonné à une offre Play VOD à 2.99€ contre mon souhait. Je souhaite bloquer et résilier ce forfait et être remboursé des 2.99€. L'option m'a été indiqué le...Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
J'ai pris 2 abonnement nrj mobile, mais je n'en vois qu'un dans mon compte
Bonjour, j'ai 2 abonnements nrj mobile, lorsque je me connecte à mon compte je n'en vois qu'un, comment faire pour voir l'autre aussi ? MerciBonjour Eddy, Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Je vous... -
Administrer les abonnements de ses 2 enfants sur son compte gestionnaire de ligne
Bonjour, Je souhaiterais administrer les abonnements de mes 2 enfants, mais seul le second abonnement souscrit apparait maintenant sur mon compte gestionnaire de lignes...Bonjour Sébastien, Je vous confirme que je viens de faire le nécessaire pour rattacher les deux lignes sur le même espace client. De votre côté, je vous conseille de...
-
-
