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Question en attente de réponse

Bonjour j’ai une facture hors forfait de 50€ alors que je ne suis pas hors forfait, d’où provient cette somme

LESOILLE B.
LESOILLE B.

LESOILLE B.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
LESOILLE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 avril 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

J’ai 48€ de hors forfait et n’étant hors forfait nul part je me demande d’où provient cette somme

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Pascal,

Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif, concernant le hors forfait sur votre ligne.

A tout de suite.

Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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