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Cette question a été résolue

Comment activer la présentation du N° et configurer la messagerie vocale ?

CARL B.
CARL B.

CARL B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je n'ai pas de présentation du N° alors que l'option est activée et ma messageire vocale est désactivée

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Carl,

Après vérification de votre ligne, je recense que les options gratuites de présentation du numéro et de consultation du répondeur ne sont pas activées sur votre forfait.

Je viens de demander l'activation de ces options, la prise en compte de celles-ci peut prendre entre 2h et 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour que la carte SIM se mette à jour avec ces nouveaux services.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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