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Question en attente de réponse

facture premier contrat chez vous

ROMAIN R.
ROMAIN R.

ROMAIN R.

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Bonjour, mon ancien opérateur SFR m'envoie une lettre d'huissier me demandant des dédommagements car le résiliation en décembre 2019 pour souscrire chez vous aurait été mal faite... ce que je conteste car je sais que vous aviez dû le faire correctement.
Seulement sur mon espace client chez vous,les facture est la date de mon premier contrat n'y figure plus. Pourriez-vous me les envoyer ? C'est très urgent. Merci beaucoup.

Réponse

Bonjour Romain,

Je viens de vous envoyer vos deux premières factures ainsi que votre contrat sur votre adresse mail.
Un délai de 2 heures peut être nécessaire pour la réception.
Je vous invite a également vérifier vos courriers indésirables.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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