Question en attente de réponse
changé les donnée carte bancaire
j'aimerais changé les donnée compte bancaire de mon compte et de celui de ma mere pour payé nos deux forfait mais je sais pas du tout comment faire , ma mere a recu des mail de confirmation de changement ou quelque chose de genre mais comme elle comprend peu le francais elle n'a rien compris et la conversation a etait fermé vu qu'elle n'a pas repondu
Réponse
Bonjour Khajar,
Vous pouvez procéder à la modification des coordonnées bancaires depuis l'Espace Client.
Pour cela, je vous invite à suivre le pas à pas disponible sur notre FAQ en consultant le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113
Si le payeur de la ligne doit être modifié également, lors de la démarche de modification des coordonnées, vous pourrez cocher la case "Modifier les donner du payeur".
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon Iban ne marche pas
J'ai changé de banque et j'ai donc changé d'Iban mais vu que j'ai plusieurs ligne et que cette ligne été accessible directement avec mon compte j'ai remarqué que cette dernière... -
Je n'ai pas l'onglet pour modifier mon rib, j'ai un abonnement renouvelable chaque mois. Je dois changer mon RIB
Bonjour, Mon forfait était débiter sur le compte bancaire d'une autre personne que moi, maintenant j'aimerais que mon forfait sois débiter sur mon compte bancaire... -
Comment puis-je obtenir une facture
Bonjour, j'aimerais avoir ma dernière facture (je n'ai pas accès sur mon espace client). Cordialement
-
-
