Bonjour,
J'ai souscrit un forfait prompto 100Go à 24.99€ avec 10€ de réduc pendant 12 mois et 5€ de réduc comme titulaire d'une carte de paiement CIC. La facturation mensuelle devrait donc être de 9.99€, soit 4.99€ pour ma première facture couvrant une période de 2 semaine. Or, ma première facture s'élève à 7.99€, et rien ne fait état de l'avantage carte de paiement.
Pouvez-vous vérifier et rectifier?
En vous remerciant par avance