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Question en attente de réponse

Problème de réseu

ANGE C.
ANGE C.

ANGE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjours,
je souhaite changer de réseau car je rencontre plusieurs problèmes dans mon réseau actuel, ma 4G est assez lente et je n'arrive pas à téléphoner. Comment est ce que je peux changer de réseau? Merci à vous.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Ange,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour déterminer l’origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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