Cette question a été résolue
Impossible de me connecter sur mes applications bancaires en connexion réseau
Nouveau client ,tout fonctionne sauf mes appli bancaires en connexion réseau
Mon tél est Xiaomi ref mi note 9 pro .
Bonsoir Joel,
L'option " contrôle parental gratuit " est active sur votre ligne et bloque certaines applications.
Vous pouvez résilier l'option sur l'espace client.
Voici le pas à pas :
1/ Rendez-vous sur la rubrique " Forfaits et options "
2/ Sélectionnez " Sécuriser mobiles et factures "
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2105261-savoir-controle-parental
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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