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Question en attente de réponse

Configuration Iphone 6

FALILOU T.
FALILOU T.

FALILOU T.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
FALILOU T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 mai 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Bonjour j'ai changé de téléphone j'ai un iphone 6 j'ai mis ma carte SIM mais le réseau ne s'affiche pas

Réponse

Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laetitia K.
Date
réponse
r

Bonjour Falilou,

Tout d'abord, je suis désolée pour l'absence de réseau que vous rencontrez. Aucun incident est actuellement déclaré, par conséquent, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau, en vous rendant dans les menus suivants :

  • Réglages
  • Opérateur
  • Réseaux Mobiles
  • Désactiver la recherche automatique
  • Patienter pendant la recherche
  • Sélectionner le réseau correspondant à votre offre, à savoir -Crédit Mutuel Mobile- (avec les tirets de chaque côté du nom)

Une fois le réseau enregistré, vous pourrez repasser la recherche en mode automatique.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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