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Bonjour, depuis 21 avril ma commande 4xxx7 de carte sim a été expédiée mais j’ai toujours pas de nouvelles
Bonjour, depuis 21 avril ma commande 4xxx7 de carte sim a été expédiée mais j’ai toujours pas de nouvelles et j’ai rien reçu. SVP aidez moi !!
Réponse
Bonjour Hamlet,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre carte SIM.
D'après mes vérifications celle-ci aurait été livrée le 23/04/2021.
Étant donné que vous ne l'avez pas reçu, une nouvelle commande doit être saisie.
Je me permets de vous envoyer un mail afin de vérifier quelques informations personnelles avec vous.
À tout de suite,
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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