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Question en attente de réponse

Ma facture n'indique pas l'offre promotionnelle

Tony N.
Tony N.

Tony N.

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point

Bonjour, je constate que ma première facture ne prend pas en compte l'offre promotionnelle à laquelle j'ai souscrite, à savoir Cdiscount 2.99€ / mois pendant 6 mois. Veuillez svp appliquer la correction de cette erreur.

Réponse

Bonjour Tony,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Effectivement, le code promotionnel lié à votre offre n'a pas été pris en compte lors de votre souscription.

Je le mets en place tout de suite.
A partir du 27/05/2021 vous bénéficierez d'une remise de 10€ pendant 6 mois pleins.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne journée et à bientôt.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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