Bonjour Arnaud,
Je viens de générer un nouveau mandat que je vous transmets par mail ce qui devrait résoudre ce dysfonctionnement concernant vos prélèvements.
Je vous confirme aussi avoir mis en place une nouvelle régularisation de 20 euros concernant les frais.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client