Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Cyril,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré. Après vérification, je constate que vous êtes parvenu à accéder à internet hier depuis la 3G/4G de votre forfait. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous conseille de redémarrer votre mobile puis de patienter au moins 3 minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise. En cas de persistance du dysfonctionnement, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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