Question en attente de réponse
mon réseau disparaît plusieurs fois par jour, suite à, semble-t-il un probleme de c
bonjour, plusieurs fois par jour, mon téléphone ne capte plus de réseau, il semble que ce soit un pb de carte sim.
je dois faire un redémarrage du mobile à chaque fois.
Réponses
Bonjour Jean-Arnaud,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jean-Arnaud,
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail afin que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
-
Comment récupérer mon RIO sans passer par 3179?
J'ai perdu ma carte sim et je voudrais changer de fournisseur, comment puis je récupérer mon RIO? -
Ma SIM ne marche pas sur mon nouvel IPhone acheté au Japon, pourtant les autres SIM oui
Bonjour, J’ai acheté un iPhone 15 au Japon, on m’a bien garantie qu’il n’y aurai aucun problème pour le réseau en France cependant ma carte SIM Cdiscount ne fonctionne pas...
-
-
-
Thomas a répondu
-
Chrystelle a répondu
-
JEAN-ARNAUD a posé une nouvelle question
-
